Política de privacidad

En Páramo, nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información que nos facilitan nuestros socios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información:

Datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono e información sobre la agencia
Información relacionada con el cliente facilitada por los asesores de viajes (composición familiar, preferencias, fechas de viaje, rangos de presupuesto)
Datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador y datos de uso

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a consultas y diseñar propuestas de viaje a medida
Comunicarnos con usted en relación con sus solicitudes
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

3. Base jurídica

Tratamos los datos personales basándonos en:

Su consentimiento
La necesidad de prestar un servicio solicitado
Intereses comerciales legítimos
4. Intercambio de datos

Podemos compartir información relevante con socios y proveedores de confianza (como hoteles, guías y operadores locales) estrictamente con el fin de prestar servicios de viaje.

No vendemos datos personales.

5. Transferencias internacionales de datos

Dado el carácter global de nuestros servicios, es posible que sus datos se traten fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar su rectificación o supresión
Retirar su consentimiento
Oponerse al tratamiento

Las solicitudes pueden enviarse a: contact@paramo.mx

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente. El uso continuado del sitio implica la aceptación de cualquier actualización.